Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 24 juli 2024
1. Introduktion
Denna integritetspolicy beskriver hur PrintLaget ('vi', 'oss', 'vår') samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster. Vi värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
2. Vilken information samlar vi in?
- Personuppgifter du ger oss: När du registrerar ett konto samlar vi in namn, e-postadress och roll (kund eller printare). För att fullt ut kunna använda tjänsten ber vi dig även att fylla i adressuppgifter (gatuadress, postnummer, stad).
- Användargenererat innehåll: Vi lagrar information som du skapar på plattformen, såsom uppdragsbeskrivningar, uppladdade 3D-modeller, offerter och meddelanden i chatten.
- Transaktionsdata: För printare som betalar plattformsavgiften hanterar vår betalningspartner Stripe transaktionen. Vi lagrar information om att en betalning har skett (t.ex. jobb-ID), men vi lagrar inga känsliga kortuppgifter.
- Teknisk data: Vi kan samla in information om din enhet och webbläsare, IP-adress och hur du interagerar med vår webbplats för att förbättra vår tjänst.
3. Hur använder vi din information?
- För att tillhandahålla och administrera vår tjänst, inklusive att skapa ditt konto och hantera dina uppdrag.
- För att möjliggöra kommunikation mellan kunder och printare.
- För att hantera betalningen av plattformsavgiften.
- För att förbättra och anpassa användarupplevelsen på vår plattform.
- För att skicka viktig information om tjänsten, såsom uppdateringar av villkor eller status på dina uppdrag.
4. Hur delar vi din information?
Dina personuppgifter är en viktig del av vår tjänst. Vi delar dem endast i följande fall:
Mellan kund och printare: För att ett uppdrag ska kunna genomföras delas parternas namn och adressuppgifter med varandra först efter att en offert har accepterats av kunden och bekräftats av printaren. Innan dess är all kommunikation och alla uppdrag anonyma.
Med tjänsteleverantörer: Vi använder tredjepartstjänster som Firebase (för databas och autentisering) och Stripe (för betalningar). Dessa parter har endast tillgång till den information som krävs för att utföra sina tjänster.
Av juridiska skäl: Vi kan dela din information om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.
Mellan kund och printare: För att ett uppdrag ska kunna genomföras delas parternas namn och adressuppgifter med varandra först efter att en offert har accepterats av kunden och bekräftats av printaren. Innan dess är all kommunikation och alla uppdrag anonyma.
Med tjänsteleverantörer: Vi använder tredjepartstjänster som Firebase (för databas och autentisering) och Stripe (för betalningar). Dessa parter har endast tillgång till den information som krävs för att utföra sina tjänster.
Av juridiska skäl: Vi kan dela din information om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.
5. Datasäkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Kommunikation med vår webbplats är krypterad med SSL.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter. Du kan när som helst se och uppdatera din information på din profilsida. För fullständig radering av ditt konto, vänligen kontakta oss.
7. Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post.
8. Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på info@printlaget.se.